Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 7 février 2026

1. Introduction

Merci d'avoir choisi d'utiliser Pinio. Nous sommes ravis de vous accueillir ! Chez Pinio, votre vie privée et votre confiance sont nos priorités absolues. Cette Politique de Confidentialité explique de manière claire comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application et les services connexes.

Pinio est une puissante application mobile conçue pour vous aider à sauvegarder, organiser et découvrir du contenu provenant des réseaux sociaux de manière plus intelligente. En arrière-plan, nous utilisons l'IA avancée et des technologies cloud sécurisées pour rendre votre expérience transparente et personnalisée — tout en respectant votre vie privée.

Nous voulons que vous soyez confiant que vos données sont traitées de manière responsable et transparente. Ce document décrit les informations que nous collectons, pourquoi nous les collectons, avec qui nous les partageons, et vos droits en tant qu'utilisateur.

2. Responsable du Traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la personne responsable du traitement de vos données personnelles en relation avec Pinio est :

Pinio App - Adrian Gruber c/o Online-Impressum.de #4751 Europaring 90 53757 Sankt Augustin Germany

E-mail : hello@pinio-app.com

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant vos données, n'hésitez pas à nous contacter.

3. Informations que Nous Collectons

Nous collectons uniquement les informations essentielles pour fournir, maintenir et améliorer notre service.

Informations que Vous Nous Fournissez :

• Informations de Compte : Lorsque vous créez un compte Pinio, nous collectons votre adresse e-mail et une version hachée de manière sécurisée de votre mot de passe. Si vous vous connectez via Apple ou Google, nous recevons les informations que vous autorisez ces services à partager (généralement votre nom et votre e-mail).
• Données de Contenu : Nous stockons tout le contenu que vous sauvegardez sur Pinio. Cela inclut les « Pins » (les éléments originaux que vous partagez, comme les URL et leurs métadonnées) et les « Discoveries » (les informations spécifiques comme les Lieux, Recettes ou Produits que notre IA traite pour vous).
• Communications : Si vous nous contactez pour un support par e-mail, nous conservons un enregistrement de cette conversation pour vous aider à résoudre votre problème.

Informations Collectées Automatiquement :

• Données de Plantage et de Performance : Pour que Pinio fonctionne correctement, nous collectons automatiquement les données liées aux plantages de l'application et aux problèmes de performance. Cela inclut des informations telles que le type de votre appareil, la version du système d'exploitation et les identifiants uniques de l'appareil, ce qui nous aide à identifier et à corriger les bogues rapidement.
• Analyse Web (Page de Destination Uniquement) : Sur notre site Web (pinio-app.com), nous utilisons Vercel Analytics et Vercel Speed Insights pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site. Cela collecte les pages vues, les événements de navigation, les informations sur le navigateur et l'appareil, la région géographique et les métriques de performance Core Web Vitals. Ces données sont collectées de manière agrégée et non identifiable personnellement. Aucun suivi analytique n'est utilisé dans l'application mobile elle-même.

4. Comment Nous Utilisons Vos Informations et Notre Base Légale

Nous traitons vos données pour des fins spécifiques, et nous ne le faisons que lorsque nous avons une base légale en vertu du RGPD.

• Pour Fournir et Maintenir Notre Service (Base Légale : Art. 6(1)(b) RGPD - Exécution du Contrat):

  • Pour créer et gérer de manière sécurisée votre compte utilisateur.
  • Pour activer les fonctionnalités principales de l'application, vous permettant de sauvegarder, organiser et accéder à vos « Pins » et « Discoveries ».
  • Pour traiter tout achat ou abonnement que vous faites dans l'application.

• Pour le Traitement du Contenu Alimenté par l'IA (Base Légale : Art. 6(1)(b) RGPD - Exécution du Contrat):

  • Pour alimenter la fonctionnalité « Discoveries », nous envoyons le contenu de vos « Pins » vers des services d'IA externes (Google Gemini) via un flux de travail automatisé et sécurisé. Ce traitement est essentiel pour analyser votre contenu et fournir les informations spécifiques que vous demandez (comme des lieux ou des recettes). Le traitement par IA est entièrement automatisé mais ne produit pas d'effets juridiques ou de décisions similaires importantes vous concernant. Vous pouvez examiner, modifier ou supprimer toute Découverte générée par l'IA à tout moment.

• Pour l'Enrichissement des Lieux (Base Légale : Art. 6(1)(b) RGPD - Exécution du Contrat):

  • Lorsque notre IA identifie un lieu à partir de votre contenu sauvegardé, nous utilisons l'API Google Places pour l'enrichir avec des détails supplémentaires tels que l'adresse, les coordonnées, les évaluations et les photos, afin que vous puissiez consulter vos lieux sauvegardés sur une carte.

• Pour Améliorer la Stabilité de l'Application (Base Légale : Art. 6(1)(f) RGPD - Intérêt Légitime):

  • Nous avons un intérêt légitime à rendre notre application fiable. Nous utilisons les données de plantage et d'erreur pour surveiller les performances, diagnostiquer les problèmes et améliorer l'expérience utilisateur globale.

• Pour Améliorer Notre Site Web (Base Légale : Art. 6(1)(f) RGPD - Intérêt Légitime):

  • Nous avons un intérêt légitime à comprendre comment notre site Web est utilisé. Nous utilisons Vercel Analytics pour surveiller les performances des pages et les modèles de visiteurs sur notre page de destination.

• Pour Communiquer Avec Vous (Base Légale : Art. 6(1)(f) RGPD - Intérêt Légitime):

  • Nous utilisons vos informations de contact pour répondre à vos demandes d'assistance et à vos commentaires.
  • Nous les utilisons également pour vous envoyer des notifications push essentielles liées à votre activité dans l'application (par exemple, lorsqu'une Découverte est prête). Vous pouvez les gérer à tout moment dans les paramètres de votre appareil.

5. Partage des Données et Divulgation

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des partenaires tiers de confiance qui nous aident à fournir et améliorer notre service. Nous avons mis en place des accords de traitement des données appropriés avec tous les prestataires de services énumérés ci-dessous.

• Supabase : Nous utilisons Supabase pour toute notre infrastructure backend. Cela inclut notre base de données, le stockage de vos « Pins » et « Discoveries » et l'authentification des utilisateurs. Toutes les données sont stockées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne.
• RevenueCat : Nous utilisons RevenueCat (basé aux États-Unis) pour traiter de manière sécurisée les abonnements et les achats dans l'application. Nous partageons votre ID utilisateur et les informations liées aux transactions avec eux pour gérer le statut de votre abonnement.
• Sentry : Nous utilisons Sentry (basé aux États-Unis) pour le signalement des plantages et la surveillance des erreurs. Lorsque l'application rencontre un problème, les données anonymisées de l'événement sont envoyées à Sentry pour que nous puissions le corriger.
• Expo : Nous utilisons le service de notification push d'Expo pour envoyer de manière fiable des notifications push à votre appareil. Le jeton de notification push de votre appareil est partagé avec Expo à cet effet.
• Google Gemini : Pour alimenter notre fonctionnalité « Discoveries », le contenu de vos « Pins » est envoyé pour analyse à l'API Google Gemini (basée aux États-Unis) via notre flux de traitement sécurisé. Nous n'envoyons que le contenu nécessaire pour l'analyse et ne partageons jamais vos informations de compte personnel dans ce processus.
• API Google Places : Lorsqu'un lieu est identifié à partir de votre contenu, nous utilisons l'API Google Places (basée aux États-Unis) pour récupérer les données de localisation enrichies telles que les adresses, les coordonnées, les évaluations et les photos.
• Mapbox : Nous utilisons Mapbox (basé aux États-Unis) pour afficher des cartes interactives dans l'application. Lorsque vous consultez la carte, Mapbox peut recevoir vos coordonnées de fenêtre et votre adresse IP pour charger les tuiles de carte appropriées.
• Vercel : Nous utilisons Vercel (basé aux États-Unis) pour héberger notre site Web et collecter les analyses Web et les métriques de performance sur notre page de destination uniquement. Aucune donnée personnelle de l'application mobile n'est partagée avec Vercel.

6. Transferts Internationaux de Données

Vos données essentielles (Pins et Discoveries) sont stockées dans l'Union Européenne via notre infrastructure Supabase. Cependant, certains de nos prestataires de services opèrent en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), principalement aux États-Unis (RevenueCat, Sentry, Expo, Google, Mapbox et Vercel). Lorsque vos données sont transférées à ces services, nous veillons à ce qu'elles soient protégées aux mêmes normes élevées qu'en Europe, en utilisant des garanties telles que les Clauses Contractuelles Types (CCT) et, le cas échéant, en nous appuyant sur le Cadre de Confidentialité des Données UE-États-Unis (DPF) pour les destinataires certifiés, comme l'exige le RGPD.

7. Vos Droits en Matière de Protection des Données en Vertu du RGPD

Vous avez des droits complets sur vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant à hello@pinio-app.com.

• Droit d'Accès (Art. 15 RGPD) : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant.
• Droit de Rectification (Art. 16 RGPD) : Vous pouvez nous demander de corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
• Droit à l'Oubli (Art. 17 RGPD) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes. Vous pouvez également supprimer votre compte directement dans les paramètres de l'application.
• Droit à la Limitation du Traitement (Art. 18 RGPD) : Vous pouvez nous demander de limiter la manière dont nous utilisons vos données.
• Droit à la Portabilité des Données (Art. 20 RGPD) : Vous pouvez demander vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer ailleurs.
• Droit d'Opposition (Art. 21 RGPD) : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime.
• Droit de Déposer une Réclamation (Art. 77 RGPD) : Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données si vous pensez que notre traitement viole les lois sur la protection des données. L'autorité de contrôle compétente pour notre entreprise est la Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf, Germany.

Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours suivant sa réception. Si votre demande est complexe, nous pouvons prolonger cette période de jusqu'à 60 jours, auquel cas nous vous informerons de la prolongation.

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps qu'il est nécessaire de vous fournir le service Pinio ou de respecter nos obligations légales. Spécifiquement:

• Données de compte (e-mail, profil) : Conservées pendant la durée de votre compte. Supprimées dans les 30 jours suivant la suppression du compte.
• Données de contenu (Pins et Discoveries) : Conservées pendant la durée de votre compte. Supprimées dans les 30 jours suivant la suppression du compte.
• Données de plantage et de performance : Conservées pendant 90 jours, puis supprimées automatiquement.
• Correspondance d'assistance : Conservée pendant 12 mois après la résolution du problème, puis supprimée.
• Données d'analyse Web : Conservées par Vercel conformément à leurs politiques de conservation des données (généralement jusqu'à 12 mois sous forme agrégée).

Les copies de sauvegarde de vos données peuvent subsister jusqu'à 30 jours supplémentaires après la suppression de nos systèmes actifs.

9. Traitement Automatisé

Pinio utilise l'intelligence artificielle (Google Gemini) pour analyser le contenu que vous sauvegardez et générer des « Discoveries » telles que des lieux, des recettes, des produits et des événements. Ce traitement est entièrement automatisé. Bien que nous nous efforçons de garantir l'exactitude, les résultats générés par l'IA peuvent ne pas toujours être complets ou corrects. Vous êtes toujours maître : vous pouvez examiner, modifier ou supprimer toute Découverte générée par l'IA à tout moment. Ce traitement automatisé ne produit pas d'effets juridiques ou de décisions similaires importantes vous concernant.

10. Confidentialité des Enfants

Pinio n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si nous découvrons que nous l'avons fait, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations.

11. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de la « Dernière mise à jour ».

12. Liste d'attente Android

Si vous vous inscrivez à notre liste d'attente Android sur notre site web, nous collectons votre adresse e-mail dans le seul but de vous envoyer une notification unique lorsque Pinio sera disponible sur Android. Votre e-mail est stocké de manière sécurisée auprès de notre fournisseur de services e-mail, Resend (basé aux États-Unis), dans une liste d'audience dédiée. Nous traitons ces données sur la base de votre consentement explicite (Art. 6(1)(a) RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement et demander la suppression de votre e-mail à tout moment en nous contactant à hello@pinio-app.com. Votre e-mail de liste d'attente sera supprimé après l'envoi de la notification de lancement Android.

13. Nous Contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données, n'hésitez pas à nous contacter à : hello@pinio-app.com.